Votre vie privée est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lors de vos interactions avec notre site.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes et à l’amélioration du service.

• Données d’identification fournies dans les formulaires (nom, prénom, email, téléphone).
• Informations sur votre navigation, collectées à des fins d’analyse statistique et d’optimisation.
• Messages et contenus transmis lors de vos prises de contact ou demandes de devis.
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation) collectées automatiquement.

Utilisation des données

Les informations collectées servent exclusivement à répondre à vos demandes et optimiser nos services.

• Traitement des demandes entrantes et des communications client.
• Amélioration de la qualité du service, statistiques et analyses internes.
• Personnalisation de notre accompagnement et suivi de vos projets.
• Sécurité et prévention des actes frauduleux ou abusifs sur notre site.

Fondements légaux

Le traitement des données respecte les obligations du RGPD et la loi française.

Nous traitons vos données soit avec votre consentement, soit pour l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, dans un cadre légal et transparent.

Partage des données

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers sans fondement légal.

• Partage limité à nos sous-traitants ou partenaires intervenant dans la gestion technique et la sécurité.
• En cas d’obligation légale, transmission aux autorités compétentes uniquement.
• Aucun transfert hors de l’UE sans garanties appropriées de protection des données.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de protection strictes pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition à l’utilisation de vos données.

• Demander l’accès à vos informations personnelles traitées.
• Obtenir la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Exiger l’effacement des données lorsque la loi l’impose.
• Vous opposer ou limiter certains traitements sous conditions.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies uniquement pour le bon fonctionnement et l’analyse statistique du site.

Politique cookies Politique cookies

Contact

Pour toute demande relative à la confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer ; consultez-la régulièrement pour toute mise à jour éventuelle.